10h00
Accueil et café de bienvenue
10h15
Introduction
10h30
Pilotage par les résultats :
Apports théoriques :
- Retour sur des expériences étrangères, Etienne Minvielle
- Retour sur la démarche ICHOM
Gregory Katz
- Développement d'indicateurs de parcours IQSS, Emilie Courtois
12h00
Retours d’expérience :
- Mise en place d’ICHOM,
Sophie Le Lann
- Mise en place d’ICHOM,
Anne Miermont
13h00
Déjeuner sur place
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14h30 Expérience patient :
- Apport théorique : Amah Kouevi,
Retours d’expérience :
- Reconnaître l'expérience du patient à l'IPC, Martine Bouyssié
- La
démocratie
sanitaire où quand patients et professionnels de santé s'unissent pour gagner
en efficacité : l’exemple du Becquerel Lab, Emmanuelle Hoche
- Frédérique Galas, patiente ressource parcours et patiente ressource témoin
- Maude Metzger, référente
expérimentation patient ressource et accompagnatrice en santé Espace de
Rencontres et d’Information (à confirmer)
16h25
Présentation de CONSORE
16h45
Conclusions et clôture de la
journée Qualité et Gestion des risques
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